التجارة · Confirra

حوّل محادثات العملاء إلى إيراد مؤكد.

يضع Confirra وكلاء ذكاء اصطناعي مدرّبين على قناة عملائك. يجيبون من كتالوجك الحقيقي، ويؤكدون الطلبات، ويعرضون منتجات إضافية، ويكتبون كل ذلك في نظام إدارة العملاء.

احجز عرضاً توضيحياً

المشكلة

تصل أسئلة الشراء في كل وقت ويجيب عنها من يمسك الهاتف. تُعاد كتابة الطلبات يدوياً، وتعتمد المتابعة على الذاكرة، ولا يظهر إيراد المحادثات في أي تقرير.

ماذا يفعل Confirra

يدير المحادثة التجارية من طرفها إلى طرفها: يجيب من بيانات الكتالوج الحقيقية، ويحرر الطلب فور التزام العميل، ويرسل خطوة الدفع، ويسجّل النتيجة.

أبرز الميزات

محادثات تأكيد الطلبات

إجابات وأسعار مطابقة للكتالوج

بيع إضافي في اللحظة المناسبة

التقاط العملاء المحتملين وتقييمهم

خطوة الدفع داخل المحادثة

استلام بشري بنقرة واحدة

سجلات CRM تُكتب من المحادثة

ردود متعددة اللغات

حالات الاستخدام

التجارة الإلكترونية والبيع المباشر

أكّد الطلبات الواردة، واسترجع المعلّقة، وزد المبيعات قبل الشحن.

البيع عبر الحدود

اخدم مشتريك بلغته دون توظيف في كل منطقة زمنية.

المنتجات عالية الاعتبار

أجب عن الأسئلة التفصيلية التي لا تغطيها صفحة أسئلة جامدة.

كيف يعمل

اربط كتالوجك وقناة عملائك.
اضبط النبرة وقواعد العمل وما يجب ألا يفعله الوكيل أبداً.
اختبر الوكيل في بيئة معزولة قبل أن يراه أي عميل.
انطلق، وفريقك على بعد لمسة من أي محادثة.

ما الذي يميّزه

لا يكتفي Confirra بالرد. ينشئ الطلب، ويدفع خطوة الدفع إلى الأمام، ويترك سجلاً، ولذلك تتوقف المحادثات عن كونها غير مرئية في تقاريرك.

احجز عرضاً توضيحياً